[레딧] 

1. 콘텐츠 생산: 누구나 링크를 올릴 수 있다.

2. 콘텐츠 추천: 사용자가 Up/Down으로 가치를 평가할 수 있다.

3. 콘텐츠 소비: 사용자가 콘텐츠에 댓글을 달고 서로 토론할 수 있다.

당시만 해도 낯선 구조였기에, 오하니언은 사용자들이 자유롭게 글을 올릴 수 있도록 직접 가짜 계정을 만들어 흥미로운 콘텐츠 링크를 업로드 했습니다. 처음 접속한 사용자들도 어떠한 플랫폼인지를 직관적으로 파악하고, 자연스럽게 레딧 시스템 안에 녹아들 수 있었죠. 복잡한 설명보다는 그저 '보여준 것'입니다.

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 창업자는 군주처럼 플랫폼을 소유하지 않습니다. 그저 플랫폼을 안전하게 만드는 수준으로 최소한의 관리만 진행할 뿐이죠. 서브레딧은 레딧의 직원이 아닌 해당 주제에 진심인 사용자들이 자발적으로 '모더레이터'가 되어 이끌어 나가요. 규칙을 세우고, 콘텐츠를 관리할 권한을 커뮤니티 구성원에게 넘긴 것이죠.

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'차라리 사용자에게 돈을 받아 보자.'

레딧 골드라는 유료 멤버십을 만들었죠.

레딧은 사이트 우측 하단에 '오늘의 목표'라는 배너를 띄웠어요. 오늘 하루 레딧을 운영하는 데 필요한 서버 비용을 '레딧 골드'로 얼마나 충당했는지를 보여줬죠. 결과는 대성공. 이 수치는 거의 매일 100%를 초과 달성했습니다. 사용자들은 자신이 플랫폼의 주인이라는 자부심을 더욱 크게 느낄 수 있었어요.